产品服务 PRODUCTS SERVICE
电商客服外包服务
通过云坐席平台的安全稳定的数据管理系统,利用大量的集中和非集中式云
坐席全面进行电商客服外包服务,承接淘宝客服外包、京东客服外包、拼多多客服外包、滴滴客服外包、抖音视频客服外包等。
联络中心培训服务
公司拥有自有的点动培训学院,该学院在对云坐席人员进行培训的过程中,
利用云坐席系统可对员工进行远程培训,实现更加灵活、高效的培训过程。
呼出客服外包
坐席全面进行客户服务代表的业务培训和呼出销售型客服外包服务。
呼入客服外包
借助云坐席平台和专业化的联络中心量化运营管理系统,承接通信、金融、
制造、政府机构等领域的呼入型客服外包服务。
云助理服务
利用云坐席平台互联网资源共享的优势,采用新媒体灵活用工模式,提供文案、美工、视频拍摄剪辑、广告投放、社群运营等服务,助力企业减负成长。
电子商务培训服务
公司拥有自有的点动商学院,提供热门主播培训、电商培训,课程包括《金牌主播孵化课》、《电商全域实战课》、《职业经理素养课》等。