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喜讯!点动科技荣获中移在线“2020年度中移在线客服生态最佳合作奖”
来源: | 作者:点动科技 | 发布时间: 2020-11-20 | 4317 次浏览 | 分享到:


砥砺前行,不负韶华!




11月19 - 21日,2020中国移动全球合作伙伴大会隆重召开。作为中移在线核心合作伙伴,合作坐席总量达3000+,点动科技集团副总裁赵建,佛山分公司总经理高自力,市场中心副总经理陈昱涛受邀出席。并领取由中移在线颁发的“2020年度中移在线客服生态最佳合作奖”

 

2020年度点动科技与中移在线合作中获得的奖项

今年的大会以“5G融入百业,数智引领未来”为主题,全方位、立体化、实景化展现一年来5G+商用带来的巨大改变。其中点动科技推出的“视频客服”业务模块受到多方关注,被誉为5G+商用的典型案例,也凭借此项业务在中移在线的全球合作伙伴中脱颖而出,成为具有代表性的商业化模板。

 



会上,点动科技副总裁赵建就视频客服的发展机遇”与在场的行业专家、业内单位进行了深入的合作探讨。他认为,随着科技的飞速发展,网络新型传播媒体以不可逆转之势席卷全球,它的发展及市场机会已经成为我们关注的焦点。现在我们接触的很多客户已经从传统的语音客户或在线一对多的文字客服逐渐转为视频客服,这正是得力于中国移动5G+技术的专业化推进,让这种面对面的视频客服成为一种全新的商家与客户间的信息互动模式。


点动科技作为业内资深的一站式新媒体营销服务商,在视频领域嗅得先机,发展迅速。在广东广州、佛山、东莞、深圳及江苏一带多地建设直播基地,开展近百场视频主播培训主题,人员规模近千人次,主导“导购视频客服的”合作助力“直播+电商”模式的全面爆发,从底层解决学生就业难问题,提高就业率。



点动科技希望借助此次大会,充分深化5G时代业务创新成果,强化移动平台视频领域的专业性,与地方政府、行业机构、中小企业等各单位进行深层次的合作,信息共享、机遇共商,互促双赢。