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数智驭未来,引领客服新纪元!点动科技荣获2024中国新客服节“最佳数智技术供应商奖”
来源: | 作者:点动科技 | 发布时间: 2024-05-29 | 1891 次浏览 | 分享到:


    5月23-24日,由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会等平台联合主办的“2024中国新客服节”在广东清远如期举办。

    本次大会围绕“新客服、新价值、新时代”的核心议题,汇聚行业精英,共探数字时代客服转型之路,洞悉未来服务趋势,携手开启无限可能。

    点动科技作为企业通信服务的领航者,凭借其在数智技术领域的非凡成就,荣获了“2024中国新客服节最佳数智技术供应商奖如此同时,点动科技总经理李巧玲女士以其非凡的领导力与前瞻视野,斩获了“新客服领军人物”的荣誉,她的每一个决策,都凝聚着对服务创新的不懈追求与对团队潜能的深度挖掘。








    本次新客服节评选由中国电子商会权威指导,客户洞察机构精心主办,旨在寻找并表彰那些在“新客服”转型浪潮中乘风破浪的佼佼者。评选过程严谨公正,每一份奖项都承载着对行业进步的推动与期待。点动科技的双项殊荣,不仅是对过去一年里我们辛勤耕耘与突破性成果的肯定,更是对点动科技未来继续引领数智化转型潮流的期许

    作为行业率先挂牌的数字化综合型服务商,点动科技始终站在时代前沿,通过构建高效的企业数字服务平台,助力各行业伙伴加速实现业务智能化与客户服务体验的革新。 
    近年,点动科技深耕云算力服务,匠心打造的“点动生态云”平台,凭借其跨地域全网智能调度能力和高端GPU算力的高效整合,为教育科研、AI创新等领域提供顶级GPU算力支持,推动行业加速进入智能、高效的新时代。




    展望未来,点动科技将以此次殊荣为契机,继续在企业通信与数字化服务的征途上,砥砺前行。我们将不断深化技术创新,丰富产品矩阵,以更多自主研发的成果,用AI人工智能来优化呼叫中心长期存在的服务压力和运营成本困境,引领行业新方向。点动科技,正以实际行动,书写着从“服务领先”到“数智领航”的华丽篇章,致力于成为企服领域数字化转型的最强助力,携手各界伙伴,共赴数字新时代的壮阔旅程。